（一）历史遗留问题以及党和政府已有结论的重大事件。
　　（二）投诉人就相同投诉内容已到信访部门上访，信访部门已经受理、正在立案处理或已有处理结论的问题。
　　（三）投诉人已经将投诉内容向人民法院起诉或申请行政复议的问题。

　　（一）行政机关不履行法定职责，违反国家法律、法规、方针、政策和党委、政府决定、命令，或者盲目决策，造成重大失误的投诉。
　　（二）行政机关不正确履行法定职责，不认真落实内部管理制度，工作职责不清，相互扯皮、推诿，办事效率低下，以及政府工作人员利用职权不作为，乱作为，给行政管理...

　　单位名称：市政府行政投诉中心
　　单位地址：大连市西岗区迎春路2号
　　邮政编码：116011
　　投诉电话：12345
　　网址：http://www.xzts.dl.gov.cn