大连高新区不断提升行政审批服务水平,向营商环境再升级发力
2022年开年以来,大连高新区不断争取营商环境再升级,各部门将提升行政审批环境作为重要工作,压紧压实工作责任,细化措施为企业群众提供便利服务。
以“高新核、智慧芯”营商环境品牌
建设扎实推进数字赋能“三张网”
创新开发“云帮办”24小时智能客服,以“大连高新营商”微信公众号为载体,即时快速解决企业、群众办事疑难问题;成立“帮代办中心”,提供多种事项的全流程、全免费帮代办服务,扎实落实“办事不求人”“最多跑一次”。
通过“互设窗口+一号通办”新模式实施社保医保税务一体化融通式办理,让社保医保办事群众平均节省时间70%;创新开发智能审批平台使毕业生住房补贴复核工作全面提速,仅用5个工作日通过4320份毕业生住房补贴复核;对外地企业、外资企业、居家办公企业办理各类登记业务推出远程同屏指导帮办,真正实现企业登记“零跑腿”。
启动“数字高新”项目建设
全面提升数字化治理和服务能力
高新区5月9日正式启动“数字高新”项目建设,主要内容为基础平台、“一管理、三服务”专题应用和“数字高新”智慧大脑,其中重点建设“多格合一”城市精细化治理专题应用、“智慧视频平台”专题应用、应急管理与安全生产专题应用,全面提升社会管理水平和服务经济、服务市场主体、服务群众的能力。不断推进我区“智慧城市”建设,打造政务业务“一网协同”、政务服务“一网通办”、社会治理“一网统管”的数字政府新格局。
加大政策宣传力度
依托“大连高新营商”公众号积极宣传高新区营商环境工作成果,采取多项切实措施,致力于打造“惠企加速器、便民好帮手”,将高新区政务服务向“掌上办”“身边办”转变。
“大连高新营商”公众号开通以来坚持每日更新,已发布359期1559篇信息,及时分享高新区营商环境工作动态、解读最新惠企政策和举措,已发布290条惠企政策申报及重要通知、135条国家、省、市营商环境相关政策。
高新区多部门联合对企业进行政策宣讲一次。优化升级政策兑现平台,对业务审核端和企业申报端的13项功能进行升级改造,为确保平台日常高效运行、政策及时兑现提供硬件保障。
未来,大连高新区将继续创新创优营商环境,着重提升行政审批环境,持续惠企便民,提升企业群众办事体验。 信息来源:高新区营商局
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