关于市区两级政务服务大厅疫情防控期间 “网上办”“预约办”“自助办”的倡议书

发布日期: 2022- 03- 15 浏览次数:

广大市民朋友:

当前,全国多地疫情防控压力持续增大,我市在风险排查中发现阳性感染者。根据当前疫情防控形势,为保障市民朋友身体健康和生命安全,减少因人员聚集带来的疫情传播风险,建议市民朋友办理政务审批业务尽量选择“网上办”“预约办”“自助办”。对此,我们发出如下倡议:

一、提倡线上办理

提倡广大市民通过线上办理各类审批业务,减少人员流动。办理方法:电脑网页打开“大连政务服务网”(网址:http://zwfw.dl.gov.cn),注册登录后搜索相关事项进行办理。

二、提倡预约办理

如您需要到市本级政务服务大厅现场办理事项,建议您提前在网上进行预约,预约办理采取实名制,请如实填写个人身份信息。

市本级政务服务大厅可通过微信公众号和网上预约两种方式:

1.移动端预约:微信搜索关注公众号“大连营商建设”,在右下角点击“预约叫号”—>“微信预约”,选择相应部门进行预约,预约成功后,会在“我的预约”栏收到预约信息;

2.电脑端预约:电脑网页打开“大连政务服务网”(网址:http://zwfw.dl.gov.cn),选择“统一预约服务”,在“我要预约”栏目下选择“大连市政务服务大厅”进行预约,预约成功后会收到手机短信提示。

如您需要到各区市县、先导区政务服务大厅现场办理业务,请您提前查询了解目前各县(区)政务服务大厅运行方式(咨询电话可在大连政务服务网查询,详见“四、电话咨询方式”),各级政务服务大厅遵照本级疫情防控指挥部要求办理相关业务。

三、提倡自助办

目前,有条件的市区两级政务服务大厅和各类业务办理场所已配备自助终端,请您提前在大连市政务服务网咨询查询后前往自助机办理(查询方式详见“四、电话咨询方式”),以减少人员聚集和接触。各级各类政务服务部门将按疫情防控要求,及时对自助机进行清洁消毒。

四、电话咨询方式

若您对网上申报和业务办理有不明事宜,可在办公时间拨打相应审批部门咨询电话,我们将为您提供详细的解答咨询服务。市区两级政务服务大厅审批部门咨询电话全部在大连政务服务网公示,或在大连政务服务网主页面右侧边栏点击“我要问”模块,选择“热线电话”,即可查询全市政务服务咨询电话。

大连政务服务网咨询电话查询网址:

http://zwfw.dl.gov.cn/wdcms/sqsxdbmd/index.jhtml?areaCode=210201000000

五、温馨提示

1.请广大市民朋友积极配合,增强防疫意识,务必规范佩戴口罩,做好个人防护。各级各类政务服务场所要对进入大厅的全部人员(含工作人员和办事人)进行体温测量登记和健康观察,请您理解并主动配合信息登记,出示通信大数据行程卡、辽事通健康码,排队接受体温检测。

2.进入政务服务场所后,请根据排队叫号顺序有序办理业务,不要在窗口聚集,在等候区等待期间,请间隔就坐;办理业务期间请严格遵守疫情防控要求,保持“一米线”距离,配合窗口工作人员做好信息登记。对于伴有发热乏力、干咳呼吸困难等不适症状者,我们将暂不允许进入政务服务大厅办理业务。

3.如在政务服务场所发现疑似人员,请立即向服务台、窗口人员、安保人员报告。同时,全市各级各类政务服务场所将全力做好对大厅的清洁、通风、消毒等工作,所有工作人员须佩戴口罩上岗服务,严格落实防控措施,为您提供优质高效服务。 

 

大连市营商环境建设局

2022年3月15日


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