金普新区推行优化营商环境“八举措”,破解行政审批服务“难题”

发布日期: 2023- 10- 11 浏览次数:

金普新区精准施策靶向发力,探索“一件事一次办”集成改革、协同审批服务、惠企政策指引等8项做法,破解行政审批服务“难题”,优化提升营商环境。

一是集成服务改革,破解群众办事“跑多次”难题。结合金普新区实际,将关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级事项整合成企业群众关注的“一件事”,推出“一件事一次办”改革事项185个,提供菜单化、点菜式服务。推出企业上市无违规证明特色“一件事”,27个部门的40项申请材料压缩至9件,仅7个工作日办结。同时,在大连政务服务网金普新区“特色创新”栏目上线“企业上市无违规证明”,为企业提供在线“一键”申请、部门联办、快递送达等一站式集成服务。

二是协同审批服务,破解项目审批“中梗阻”难题。出台《金普新区领导干部“揭榜挂帅”推进重大项目建设工作方案》,对审批事项全要素统筹、审批进度全过程调度、审批问题全方位协调,有效突破项目建设审批涉及多部门、多层级、多事项、多环节的“瓶颈”,促进尽快落地、合规建设。创新施工许可审批模式,不局限于小型项目(总建筑面积不大于10000平方米),对经综合研判符合条件的,全部按照“四证齐发”审批模式,在1个工作日内,办理完发改备案、用地许可、工程许可、不动产登记、土地出让审批和施工许可“四证书+三项审批”7个事项,力争实现项目“拿地即开工”目标。

三是惠企政策指引,破解政策兑现“急难愁”难题。在东北率先应用“政策计算器”,上线惠企政策服务平台2.0版,10000余条惠企政策实现精准推送,通过线上和线下相结合推广惠企政策平台,引导更多企业在平台“安家落户”。推进惠企政策“免申即享”。新区高新技术企业首次认定奖励、研发平台认定奖励等19项政策实现“免申即享”,在“辽事通”APP免申即享专区发布,主动向“白名单”市场主体推送服务信息、兑现政策。

四是权力清单管理,破解变相许可“花样多”难题。组织编制并公布新区行政许可事项清单,将新区实施的275项行政许可事项全部纳入一张清单管许可,并扎实开展变相许可清理整治,确保清单之外无审批。编制《办事不找关系指南》,包含权力事项清单、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项清单和容缺办理事项清单等五个模块,明确了所需材料、办理路径、办理地点、网办流程、办理时限等内容,让“办事不找关系”成常态见实效。

五是全程网上办理,破解群众办事“跑腿多”难题。以数字赋能推动数据共享、业务协同、流程重塑,持续推动政务服务事项全流程网上办理,1184项政务服务事项实现网上可办,事项办理承诺时限在法定时限基础上的压缩比74%。在全省率先推出“免证办”服务,推广使用“辽事通”APP电子亮证,4类证照134项政务服务事项实现“扫码亮证”,企业群众办事更方便、更快捷。上线300项“全市通办”事项,依托材料、流程及审批规则“三统一”,在新区政务服务中心开设“全市通办窗口”,通过异地收件、内部流转、属地办理的方式,实现全市通办、异地可办。

六是服务延伸下沉,破解民生服务“跑远路”难题。在街道设立“金快办”政务服务事项综合窗口,将500余项涉企行政审批事项和48项企业参保业务进驻办理,首期试点选在炮台街道,辐射石河、三十里堡、复洲湾等周边区域。打造“金普民生综合服务平台”智慧政务模块,将原本需要群众到社区(村)、街道办事处办理的69个热门服务事项全部上线,平台还汇聚了人社网办大厅等5个小程序,可跳转办理所有在线业务,群众实现一次登录、全网通办,真正做到一部手机、一个账号就能查询办理“身边事”。

七是四位一体评价,破解政务服务“兜底难”难题。构建线上评价、线下评价、政府部门监督评价、社会各界综合点评的“四位一体”“好差评”体系,形成评价、核实、整改、反馈、复核、监督全流程衔接,推进企业群众办事满意度提升。

八是坚持延时服务,破解周末下班办事“没处办”难题。针对企业群众办事“工作时间没空办”“休息时间无法办”的问题,将工作日延时服务与双休日服务相结合,优化24小时自助服务区,构建8小时内帮代办、8小时外延时办、周末办和24小时自助办的“四位一体”服务模式,为群众提供365天“不打烊”政务服务。


信息来源:金普新区营商局

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